商品到着後、不良品がないかお確かめください(8日以内の検品をお願いします)
2023年8月1日付で運営会社が変更になり、およそ3ヶ月が経過しようとしています。
改めまして商品到着後にご注意いただきたい点をご案内致します。
商品到着後は必ずお客様におかれましても検品をお願い致します。
返品は商品到着後8日以内、隠れた瑕疵のある商品につきましては商品到着後3ヶ月以内という点を再度ご確認ください。
こちらの内容は契約書および卸サイトにも掲載しています。
(2023年10月21日の現時点で承ることが可能な返品は、2023年7月20日以降にご注文いただいた商品ということになります。
3ヶ月を過ぎた商品に関する対応に関しましては本記事の最後の段落をご覧ください）
以下に改めて返品・交換、返品特約、瑕疵担保責任期間などの契約内容を掲載していますので、この機会に再度ご確認をお願い致します。
◆商品到着後は検品をお願いします。
商品は発送前に十分な検品をしておりますが、商品到着後にお客様ご自身での検品もお願い致します。
・届いた商品が間違っていないか
・注文した本数が届いているか
・オイル瓶の割れがないか
・液漏れがないか
など、配送袋から出してご確認ください。
また、検品後の精油、植物油、天然塩につきましては直射日光の当たらない一定温度の場所に立てて保管をお願いします。
不良品があった場合や、商品が間違っていた場合などは、速やかにご連絡くださいませ。
不良品の場合はお手数をおかけしますが、写真を添付してメールをお願い致します。
(メールアドレスは本文末に掲載しています)
◆返品について
返品・交換、返品特約に関しましてはサイト上にも掲載しています。
https://pennyprice.ocnk.net/info
再度のご確認をお願い致します。
◆返品対応期間
卸契約書第5条に
「受領後3日以内に数量及び品質について検品するものとする。」
同3項には
「納品後3日以内に通知がなされないときには検品に合格したものとみなす。」
と記載しております。
実際には皆さまご多用で即時の開封と検品は難しい可能性があるので、サイト上には「到着後8日以内」と猶予をもたせています。
商品到着後は必ず商品のご確認、および適切な保管をお願い致します。
また、隠れた瑕疵に関しましては卸契約書第6条に
「運営会社側の瑕疵担保責任期間は3ヶ月」と記載しています。
弊社が商品を納品後、3ヶ月を経過しますと契約上は弊社の瑕疵担保責任は無くなります。
代替品のご用意などの対応をお断りさせていただくこともございますのでご注意くださいませ。
※卸契約書にも同様の内容が掲載されています
前運営会社ティリィアとご契約いただいた皆さまへは、
運営会社変更の際に同じ内容で運営する旨をお伝えしています。
その際、再度弊社との契約書が必要とご連絡いただいた方へは、
会社名を変更した同じ内容の契約書をお送りし、契約を締結致しました。
ご連絡が無かったお客様に関しましては、以前の契約内容の引き継ぎをご承知いただけたものとして運営しております。
返品、不良品交換などに関しましてご不明な点がございましたらお知らせください。
重ね重ねのお願いになりますが、忘れずに検品をお願い致します。
2023年7月20日より前に注文された商品で、不良品がございましたら写真を添えてご連絡ください。
瑕疵担保責任期間は経過していますが、日本総販売店として出来る限りご対応させていただきます。
不良品のご連絡先：order@pennyprice.ocnk.net
ペニープライス社アロマオイル販売店
改めまして商品到着後にご注意いただきたい点をご案内致します。
商品到着後は必ずお客様におかれましても検品をお願い致します。
返品は商品到着後8日以内、隠れた瑕疵のある商品につきましては商品到着後3ヶ月以内という点を再度ご確認ください。
こちらの内容は契約書および卸サイトにも掲載しています。
(2023年10月21日の現時点で承ることが可能な返品は、2023年7月20日以降にご注文いただいた商品ということになります。
3ヶ月を過ぎた商品に関する対応に関しましては本記事の最後の段落をご覧ください）
以下に改めて返品・交換、返品特約、瑕疵担保責任期間などの契約内容を掲載していますので、この機会に再度ご確認をお願い致します。
◆商品到着後は検品をお願いします。
商品は発送前に十分な検品をしておりますが、商品到着後にお客様ご自身での検品もお願い致します。
・届いた商品が間違っていないか
・注文した本数が届いているか
・オイル瓶の割れがないか
・液漏れがないか
など、配送袋から出してご確認ください。
また、検品後の精油、植物油、天然塩につきましては直射日光の当たらない一定温度の場所に立てて保管をお願いします。
不良品があった場合や、商品が間違っていた場合などは、速やかにご連絡くださいませ。
不良品の場合はお手数をおかけしますが、写真を添付してメールをお願い致します。
(メールアドレスは本文末に掲載しています)
◆返品について
返品・交換、返品特約に関しましてはサイト上にも掲載しています。
https://pennyprice.ocnk.net/info
再度のご確認をお願い致します。
◆返品対応期間
卸契約書第5条に
「受領後3日以内に数量及び品質について検品するものとする。」
同3項には
「納品後3日以内に通知がなされないときには検品に合格したものとみなす。」
と記載しております。
実際には皆さまご多用で即時の開封と検品は難しい可能性があるので、サイト上には「到着後8日以内」と猶予をもたせています。
商品到着後は必ず商品のご確認、および適切な保管をお願い致します。
また、隠れた瑕疵に関しましては卸契約書第6条に
「運営会社側の瑕疵担保責任期間は3ヶ月」と記載しています。
弊社が商品を納品後、3ヶ月を経過しますと契約上は弊社の瑕疵担保責任は無くなります。
代替品のご用意などの対応をお断りさせていただくこともございますのでご注意くださいませ。
※卸契約書にも同様の内容が掲載されています
前運営会社ティリィアとご契約いただいた皆さまへは、
運営会社変更の際に同じ内容で運営する旨をお伝えしています。
その際、再度弊社との契約書が必要とご連絡いただいた方へは、
会社名を変更した同じ内容の契約書をお送りし、契約を締結致しました。
ご連絡が無かったお客様に関しましては、以前の契約内容の引き継ぎをご承知いただけたものとして運営しております。
返品、不良品交換などに関しましてご不明な点がございましたらお知らせください。
重ね重ねのお願いになりますが、忘れずに検品をお願い致します。
2023年7月20日より前に注文された商品で、不良品がございましたら写真を添えてご連絡ください。
瑕疵担保責任期間は経過していますが、日本総販売店として出来る限りご対応させていただきます。
不良品のご連絡先：order@pennyprice.ocnk.net
ペニープライス社アロマオイル販売店